Управление Роспотребнадзора по Воронежской области по информации поступившей из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует:
          30 октября 2013 года в Общественной палате города Москвы прошли общественные слушания на тему «Защита прав граждан-потребителей в сфере финансовых услуг», в которых наряду с представителями Роспотребнадзора приняли участие и представители Конфедерации обществ потребителей, общественных примирителей на финансовом рынке, Союза потребителей Российской Федерации, Общественной палаты Российской Федерации.
          Участники общественных слушаний подробно и заинтересованно обсудили наиболее актуальные проблемы обеспечения защиты прав потребителей финансовых услуг, предоставляемых кредитными, микрофинансовыми и страховыми организациями, соответствующую правоприменительную практику, значимость необходимости повышения уровня финансовой грамотности населения, а также вопросы, связанные с перспективой принятия федеральных законов, касающихся регулирования отношений в области потребительского кредитования и страхования, правовых основ деятельности финансового омбудсмена, а также института банкротства физических лиц. 
          Особое внимание было уделено проекту федерального закона № 136312-5 «О потребительском кредитовании» , принятому в первом чтении 23 апреля 2013 года и включенному в Календарь рассмотрения вопросов Государственной Думой на 19 ноября 2013 года.