«О правоприменительной практике Управления Роспотребнадзора по Воронежской области за 2022 год», «Об эпидемиологической ситуации и принимаемых мерах по предупреждению гриппа, ОРВИ и COVID-19 на территории Воронежской области», «Об изменении законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей», а также ответили на 25 вопросов индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц. В режиме видео- и аудиоконференцсвязи проведено 14 консультаций, по телефону – 11.
Предприниматели получили разъяснения по вопросам:
- о проведении выездного обследования;
- о наблюдении за соблюдением обязательных требований;
- о возможности замены административного штрафа предупреждением;
- об основаниях для возбуждения дела об административном правонарушении;
- о сроках оплаты штрафа, в том числе 50% его суммы;
- о требованиях к обязательному ношению масок на территории Воронежской области;
- о частоте проведения вакцинации против коронавирусной инфекции;
- о проведении дезинфекции на предприятии общепита;
- о циркуляции вируса гриппа на территории Воронежской области;
- о сроках действия вакцин против гриппа;
- о территориальной подаче иска в защиту прав потребителей в судебные органы;
- о сроках возврата денежных средств в случае отказа заказчика от тура;
- о возврате суммы денежных средств в случае отказа заказчика от тура;
- о случаях расторжения договора заказчиком;
- о правомерности включения в счет на оплату предприятием общепита процента за обслуживание;
- о форме ответа на претензию потребителя;
- об ответственности продавца в случае задержки поставки товара заводом-изготовителем;
- о необходимости поверки весов, установленных на предприятии общепита;
- о наличии вытяжек в парикмахерских;
- о требованиях к соляриям;
- о наличии (отсутствии) санитарно-защитной зоны у автосервиса;
- о перечне лабораторных исследований для программы производственного контроля на промышленном предприятии;
- о лицах, подлежащих периодическому медицинскому осмотру;
- об отсутствии необходимости согласования списков лиц, подлежащих периодическому медицинскому осмотру, с Роспотребнадзором;
- о прогнозе заболеваемости коронавирусной инфекцией на территории Воронежской области.