За 9 месяцев 2020 года в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах поступило 86 обращений на нарушение прав потребителей, из них в 59 случаях даны разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов, в 24 случаях направлено по подведомственности, в 3 случаях проведены внеплановые проверки и административные расследования. Количество обращений, подтвердившихся в результате проведения проверок и административных расследований составило 1 (33,3%) от общего числа обращений, послуживших основанием для проверок. По выявленным нарушениям возбуждены административные дела. В структуре обращений на нарушения прав потребителей ведущее место занимают обращения на нарушения в сфере розничной торговли - 44 или 51% от общего числа обращений, второе место занимают обращения на оказание жилищно-коммунальных услуг —    15 или 18% соответственно от общего числа обращений, на третьем месте - обращения в сфере бытового обслуживания населения- 12 или 14 % от общего числа обращений.