В целях оперативного реагирования на внештатные ситуации санитарно-эпидемиологического характера, оказания консультационной помощи населению в 2019 году начал работу Единый консультационный центр Роспотребнадзора.
         Телефонный номер Единого консультационного центра +78005554943 по России работает бесплатно. Круглосуточно принимаются звонки по поводу внештатных ситуаций и случаев санитарно-эпидемиологического неблагополучия.
          Бесперебойно, в режиме рабочего времени можно получить консультации по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора, оказания государственных услуг и других вопросов, входящих в компетенцию Роспотребнадзора.