Управление Роспотребнадзора по Воронежской области информирует:
         Продукция, приобретенная дистанционным способом (трансграничная интернет-торговля) не всегда соответствует обязательным требованиям, предъявляемым российским законодательством и законодательством Таможенного союза, и, соответственно, может быть потенциально опасна для здоровья детей. 
         В этой связи доводим до сведения потребителей, что в соответствии с Техническими регламентами Таможенного союза: «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011) , «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011) детские товары и игрушки должны соответствовать обязательным требованиям по показателям химической, биологической, механической и термической безопасности в целях защиты жизни и здоровья детей и подростков, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение пользователей продукции. 
         Продукция для детей и подростков, игрушки соответствующие требованиям безопасности ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 008/2011 и прошедшие подтверждение соответствия должны иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза. Проверить сертификат соответствия можно при помощи электронного сервиса — http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/331/. 
         Приобретая продукцию для детей и игрушки, в том числе посредством трансграничной интернет – торговли, следует обратить внимание на отдельные предостережения, которые содержатся в ТР ТС 007/2011 и ТР ТС 008/2011. 
         Так, изделия для ухода за детьми должны соответствовать следующим общим требованиям безопасности:
         • изделия для новорожденных и бельевые изделия для детей в возрасте до 1 года должны быть изготовлены из натуральных материалов, за исключением наполнителей (см. пункт 5 статьи 5 ТР ТС 007/2011) и сопровождаться информацией «Предварительная стирка обязательна»;
         • соединительные швы с обметыванием срезов в бельевых изделиях для новорожденных должны быть выполнены на лицевую сторону (см. пункт 5 статьи 5 ТР ТС 007/2011);
         • внешние и декоративные элементы в изделиях для новорожденных и бельевых изделиях для детей в возрасте до 1 года (кружева, шитье, аппликации и другие аналогичные элементы), выполненные из синтетических материалов, не должны непосредственно контактировать с кожей ребенка (см. пункт 5 статьи 5 ТР ТС 007/2011);
         • изготовление детской посуды, имеющей контакт с пищевыми продуктами, с применением поликарбоната, поливинилхлорида, меламина не допускается (см. пункт 3 статьи 5 ТР ТС 007/2011).
         • маркировка продукции, предназначенной для детей и подростков, должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции (статья 9 ТР ТС 007/2011).
         Маркировка продукции, предназначенной для детей и подростков, должна содержать следующую информацию:
         • наименование страны, где изготовлена продукция;
         • наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;
         • наименование и вид (назначение) изделия;
         • дата изготовления;
         • единый знак обращения на рынке;
         • срок службы продукции (при необходимости);
         • гарантийный срок службы (при необходимости);
         • товарный знак (при наличии).
        Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием:
        • вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный);
        • размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции; 
        • символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).
       Маркировка сосок молочных и сосок -пустышек должна наноситься на закрытую упаковку и содержать гарантийный срок службы, инструкцию по использованию, хранению, гигиеническому уходу за изделием. 
       Маркировка посуды и изделий санитарно-гигиенических и галантерейных должна содержать обозначение материала, из которого изготовлено изделие, и инструкцию по эксплуатации и уходу.
       Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.
       Маркировка ранцев ученических, сумок, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя Маркировка колясок детских должна содержать информацию о гарантийном сроке эксплуатации и хранения.
       Приобретая товары для детей посредством трансграничной интернет –торговли, доставка которых осуществляется, как правило, через международную почтовую связь, ГРАЖДАНИН берет на себя ответственность за последствия, которые могут возникнуть в случае нарушения его прав как потребителя, поскольку такой способ продажи товаров исключает возможность применения своевременных мер воздействия со стороны органов Роспотребнадзора.
       Маркировка игрушек должна содержать следующую информацию: 
       • наименование игрушки;
       • наименование страны, где изготовлена игрушка;
       • наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; 
       • товарный знак изготовителя (при наличии);
       • минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка;
       • основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости);
       • способы ухода за игрушкой (при необходимости);
       • дата изготовления (месяц, год); 
       • срок службы или срок годности (при их установлении);
       • условия хранения (при необходимости).
       В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки, включают:
       • Комплектность (для наборов),
       • Правила эксплуатации игрушки,
       • Способы гигиенической обработки,
       • Меры безопасности при обращении с игрушкой,
       • Предупредительные надписи,
       • Инструкцию по сборке.
       Предупредительная информация должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании:
       Одно из основных требований безопасности игрушек предусматривает, что не допускается поверхностное окрашивание и роспись игрушек-погремушек и игрушек, контактирующих со ртом ребенка.
       На игрушках, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должно быть нанесено условное графическое обозначение с предупреждающим указанием возрастной группы.
       Вместе с тем, необходимые разъяснения и рекомендации потребителям, в том числе приобретающим товары дистанционным способом, размещены в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей, в разделе «Справочник потребителя» .