Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области информирует. 
          В 2012 году Управлением проведено 10538 проверок хозяйствующих субъектов, из них проверки по защите прав потребителей составили 59 %. Из общего числа проверок по защите прав потребителей (6263) плановые составили 51 % (3199) , внеплановые 49 % (3064)
          Результаты проведенных проверок показали, что 84,6 % юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в отношении которых проводились проверки осуществляют свою деятельность с нарушением действующего законодательства по защите прав потребителей.      
          В общем количестве проведенных проверок по видам деятельности преобладают проверки розничной торговли и составляют 68 %, в сфере услуг 32 %. 
          В 2012 году при проведении надзорных мероприятий было выявлено 7725 (2011году - 7129) нарушений по статьям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 и иных законов и нормативных правовых актов Российской Федерации. 
         Доля выявленных нарушений обязательных требований Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» по отношению к иным нормативным актам, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, за отчетный период составила 59%. 
         За отчетный период проведено Управлением 889 административных расследований, из них 169 (19 %) в области защиты прав потребителей, что в 1,8 раза больше по сравнению с 2011 годом. Факты нарушений прав потребителей при проведении административных расследований подтвердились в 73 % случаев. 
         С целью пресечения нарушений по итогам проведенных проверок в области защиты прав потребителей должностными лицами Управления выдано 3825 предписаний о прекращении установленных нарушений, вынесено 2560 представлений об устранении причин и условий способствовавших совершению административного правонарушения; составлено 4611 протоколов об административном правонарушении. 
         Вынесено 4661 постановлений о назначении административного наказания. Применено 31 статья КоАП РФ.
         По вынесенным постановлениям по делу об административном правонарушении, наложено штрафов на сумму 8056,6 тыс. рублей.
         В 2012 году 331 протокол (7,2% от общего количества составленных протоколов) был направлен для рассмотрения по подведомственности в суды Число дел о привлечении к административной ответственности, по которым судами принято решение о назначении административного наказания – 297.