В период с 4 февраля по 10 марта 2019г. в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области, территориальных отделах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» работают телефонные «горячие линии» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ.
         В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области работа «горячей линии» организована по бесплатному телефону 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45). 
         Также граждане могут позвонить по телефонам «горячих линий» территориальных отделов Управления:
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах: 8(47346) 2-08-29, 8(47346) 2-77-17, 8(47361) 2-26-65;
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-21-73;
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46;
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Новоусманском, Верхнехавском, Панинском, Рамонском районах: 8(47341) 5-41-51; 
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362) 2-48-93;
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;
         - территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах: 8 (47372) 2-17-68.
         В период с 4 февраля по 18 февраля специалистами даны консультации 956 жителям области по вопросам состояния эпидемиологической ситуации, иммунизации против гриппа, неспецифической профилактики, клиники и лечения гриппа и ОРВИ.
         В первую очередь граждан интересовали вопросы об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ, вопросы неспецифической профилактики гриппа и ОРВИ.
         Кроме того, специалистами даны разъяснения по таким темам, как:
         - основания и продолжительность введения ограничительных мероприятий в образовательных и прочих организациях при осложнении эпидобстановки;
         - клинические проявления гриппа и ОРВИ, лабораторная диагностика этих инфекций;
         - правила использования медицинских масок;
         - вопросы соблюдения температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах, рабочих помещениях и другие.